Cuando viajas en un crucero, ferry o te encuentras en zonas sin cobertura móvil terrestre, tu móvil puede conectarse a una red marítima o satelital para seguir funcionando.
Estas redes permiten realizar llamadas o enviar SMS incluso cuando no hay cobertura de operadores móviles convencionales.
Importante: tener en cuenta que estas redes no forman parte de las zonas habituales de Roaming y pueden tener condiciones distintas a las de tu tarifa.
Cuándo puede ocurrir
La cobertura marítima suele estar disponible:
- A bordo de cruceros
- En determinadas rutas marítimas
- En embarcaciones que cuentan con servicio móvil propio
Por su parte, la cobertura satelital está disponible en zonas donde no existe cobertura móvil convencional.
Qué ocurre cuando el barco se aleja de la costa
Las redes marítimas suelen estar disponibles cuando ya no existe cobertura de operadores móviles terrestres.
Mientras el barco se encuentra cerca de la costa, el móvil normalmente utilizará una red móvil convencional.
Sin embargo, cuando la cobertura terrestre deja de estar disponible, el dispositivo puede conectarse automáticamente a la red marítima del barco.
Cuando vuelvas a estar cerca de la costa, el móvil recuperará de forma automática la red terrestre disponible.
Cómo identificar una red marítima o satelital
Si tu móvil se conecta a una red marítima o satelital, normalmente verás en la pantalla el nombre del operador que está prestando el servicio.
Esto es especialmente importante durante los cruceros o trayectos marítimos, ya que el dispositivo puede cambiar automáticamente entre redes terrestres y redes marítimas en función de la distancia a la costa.
Te recomendamos comprobar periódicamente el operador que aparece en tu móvil para saber qué red estás utilizando en cada momento.
Cómo evitar conexiones a redes marítimas o satelitales
Si no quieres que tu móvil utilice redes marítimas o satelitales durante un crucero o una travesía, la medida más eficaz es activar el modo avión mientras estés a bordo.
De esta forma evitarás que el dispositivo se conecte automáticamente a cualquier red móvil disponible.
Si necesitas utilizar Wi‑Fi, puedes activar el modo avión y volver a activar únicamente la conexión Wi‑Fi de tu dispositivo.
Uso de redes satelitales
En determinadas zonas donde no existe cobertura móvil terrestre, es posible utilizar redes satelitales compatibles.
Para ello, normalmente es necesario disponer de un terminal satelital específico, proporcionado por el operador satelital correspondiente.
La SIM de Jazztel puede utilizarse en determinadas redes satelitales compatibles. Para ello, además de disponer de un terminal satelital específico, es necesario cumplir los requisitos técnicos establecidos por el operador de la red satelital.