Gestión de tu roaming y limitación a destinos de zona 1
Puedes consultar, activar o desactivar el uso de tu Roaming desde tu área de clientes y/o App de Jazztel. Si ya tienes usuario y contraseña, entra de forma rápida y sencilla:
Accede a tu área de clientes y/o tu App
En el área de clientes
Desde el área de clientes, puedes activar el roaming en todas las zonas o limitar su activación/desactivación a la zona 1 (Espacio Económico Europeo y Gibraltar) con tráfico incluido en mi tarifa.
Para ello, una vez logado selecciona la opción de Mi Línea y te sitúas en la sección de Configuración de la línea, en la opción de Roaming:
Si deseas activar o desactivar la limitación de zona 1 tendrás que seleccionar la opción indicada que te mostramos a continuación:
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Nuestro Asistente Jazztel te ahorra tiempo realizando gestiones sencillas por ti, y puede darte toda la información sobre Roaming que necesitas para que planificar tu viaje sea fácil. ¡Es tan simple como entrar y preguntar! ¿Qué tienes que hacer?
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Guarda nuestro número en tu agenda: 640 123 243
- Por tu seguridad, es necesario que nos contactes desde una línea móvil de Jazztel incluida en tu contrato.
- La primera vez que entres te mostraremos las condiciones de uso de nuestro servicio. Ya no volveremos a pedírtelo otra vez y podrás contactar con Jazztel cuando quieras.
- ¡Listo! Nos puedes preguntar lo que quieras. Si quieres consultar el estado de roaming de tus líneas, solo tienes que escribir Estado Roaming. También puedes solicitar Activar Roaming o Desactivar Roaming si lo deseas, así como consultar el precio de las llamadas a España desde el país al que vayas a viajar.
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