¿Cómo se me van a desglosar las llamadas en la factura?

Puedes elegir en todo momento si deseas recibir una factura detallada donde estarán reflejadas todas las llamadas o bien una factura resumida.

Si la quieres detallada, te aparecerá:

  • Día de la llamada.
  • Número de origen.
  • Nombre de la provincia de destino.
  • Número de destino.
  • Duración de la llamada.
  • Tipo de llamada y franja horaria en la que se realiza.
  • Hora de inicio y fin de llamada.
  • Coste de la llamada.

En las llamadas metropolitanas aparece un resumen de las llamadas realizadas por día, no el detalle de la llamada. Si deseas este detalle debes contratarlo a través de nuestro Centro de Atención al Cliente.

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