Cómo aprovechar las ventajas de Utiq
¿Qué es Utiq?
Utiq es una plataforma que, si le das tu consentimiento, permite a los anunciantes y a los medios de comunicación personalizar los anuncios y el contenido que te muestran cuando navegas por Internet o usas las aplicaciones de tu teléfono. Se conoce como “la supercookie de los operadores de telecomunicaciones".
Es un servicio diseñado para permitir que los servicios de marketing digital sean más responsables, al proporcionar una mayor transparencia y control sobre el uso de los datos de los clientes en el contexto de publicidad, contenido o análisis personalizados en sitios web que son socios oficiales de Utiq.
El servicio es proporcionado por Utiq en asociación con nosotros y es un servicio opcional, lo que significa que está desactivado de forma predeterminada y solo se puede activar cuando das tu consentimiento en un sitio web participante.Puedes encontrar más información sobre el procesamiento por nuestra parte y de Utiq en nuestro propio sitio web aqui, así como en la Declaración de privacidad de Utiq que se encuentra accesible aqui.
¿Para qué sirve?
Permite personalizar los anuncios en internet. Es una alternativa europea y más segura a la cookie de Google.
¿Por qué Utiq es una solución de confianza?
Esta iniciativa está avalada por la Unión Europea y es respetuosa con los datos personales de nuestros consumidores. Es necesario un consentimiento explícito del usuario para funcionar. Este consentimiento se recoge en las páginas web que colaboran con UTIQ, de momento las siguientes:
¿Las operadoras tienen derecho a compartir mis datos?
La solución funciona gracias a un identificador anonimizado basado en el número de teléfono del usuario. En ningún momento se compartirá el número de teléfono de los clientes de Jazztel con otras empresas.
¿Cómo puedo deshabilitar/detener/desactivar el Servicio Utiq o retirar/eliminar los consentimientos?
Para apagarlo o evitar su activación, debe visitar este link. En consenthub también puede administrar sus consentimientos de Utiq, incluso retirarlos todos a la vez o individualmente por sitio visitado.
¿Por qué necesito ir a consenthub y no puede hacerlo por mí?
Debido a la naturaleza del Servicio Utiq, en Jazztel no podemos hacerlo por ti.
Tienes que entrar aqui, que es una plataforma de privacidad centralizada donde puedes administrar tus preferencias del servicio Utiq, incluso desactivar o impedir la activación del servicio, retirar su consentimiento y ejercer de forma independiente sus derechos de protección de datos. Todo en un solo lugar y en cualquier momento.
¿Por qué esta solución es más respetuosa de mis datos personales que la solución de Google?
El portal de privacidad de UTIQ (https://consenthub.utiq.com/) aporta transparencia al usuario, quien tiene el control en todo momento de las webs donde aparecerá la publicidad y que marcas aparecerán. Puedes aceptar o revocar con consentimiento en cualquier momento.
¿Qué páginas webs participan en la iniciativa UTIQ?
De momento participan las siguientes webs, aunque se va a generalizar,
- https://www.abc.es/
- https://www.elcorreo.com/
- https://www.diariovasco.com/
- https://www.eldiariomontanes.es/
- https://www.laverdad.es/
- https://www.ideal.es/
- https://www.hoy.es/
- https://www.diariosur.es/
- https://www.larioja.com/
- https://www.elnortedecastilla.es/
- https://www.elcomercio.es/
- https://www.lasprovincias.es/
- https://www.lavozdigital.es/
- https://www.burgosconecta.es/
- https://www.leonoticias.com/
- https://www.salamancahoy.es/
- https://www.todoalicante.es/
- https://www.huelva24.com/
Si acepto participar ¿me llamarán para venderme cosas?
La publicidad que verás siempre aparecerá en las páginas web donde navegarás. Ningún número de teléfono se compartirá ni ninguna entidad llamará directamente a los clientes a finales comerciales.
¿Qué ventaja tengo como usuario?
Verás publicidad que se adapta a tus gustos (como deporte, cocinar, moda…) en la navegación del móvil en lugar de publicidad aleatoria.
¿Si rechazo, veré menos publicidad?
No, verás publicidad aleatoria.
Si acepto dar mi consentimiento, ¿puedo cambiar de idea?
En todo momento puedes cambiar tus preferencias de publicidad en la web https://consenthub.utiq.com
Ver aqui.
Si acepto dar mi consentimiento, ¿se guardará de forma ilimitada?
Las preferencias del usuario se guardarán durante 90 días. Tras ese periodo, si navegas en las webs que colaboran con UTIQ volverá a aparecer una ventana para dar o rechazar el consentimiento.
¿Qué pasa si me cambio de operador? ¿Seguirá funcionando Utiq?
Sí. Y tras 90 días, volverá a preguntarte si deseas dar o rechazar tu consentimiento.
¿Qué usuarios pueden acceder a Utiq en España?
De momento, los usuarios móviles de Orange, Jazztel y Movistar.
¿Qué pasa si rechazo el consentimiento?
No pasa nada, se navegará con normalidad en la web pero la publicidad que verás será elegida de forma aleatoria.
Quiero ejercer cualquier derecho de protección de datos (derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas)
Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos de protección de datos con respecto al Servicio Utiq, la forma más fácil de hacerlo es a través de consenthub ubicado en consenthub.utiq.com. Puede encontrar más información sobre cómo hacerlo en la Declaración de privacidad de Utiq, que también incluye detalles de contacto para comunicarse directamente con el Equipo de privacidad de Utiq.
¿Dónde puedo informarme de UTIQ?
- Puedes acceder a toda la información en www.utiq.com
- También puedes encontrar información genérica del servicio en www.orange.es/utiq
Si el usuario tiene más preguntas
Puedes enviar tu consulta en castellano a privacy@utiq.com.
La respuesta se dará directamente por el equipo de UTIQ, no por Jazztel:
- La respuesta se recibirá en castellano
- Si la consulta está relacionada con RGPD (Reglamento Europeo de Protección de Datos), el plazo máximo será de 30 días
- Si la consulta está relacionada con el Servicio el plazo máximo es de 7 días
Si el agente considera conveniente, por la dificultad de la pregunta o duda de la intención del usuario (preguntas complejas relacionadas con la Ley de Protección de Datos), el agente puede dirigir la duda al equipo de legal: orangeproteccion.datos@es.orange.com (no se facilita al usuario).