Cómo activar Disney+ con Orange TV en Jazztel

Activa tu cuenta de Disney+ en la App de Jazztel

• Paso 1: Contrata el servicio Orange TV con el canal Cine y Series y/o Fútbol y añade Disney+.
• Paso 2: Recibirás un email y SMS para que puedas activar tus cuentas en Disney+.
• Paso 3: Accede a tu área de cliente, una vez logado selecciona tu línea Orange TV y te mostraremos la pantalla del Productos contratados.

• Paso 4: Activa la suscripción a Disney+ pulsando en el botón "Completar la activación". Consulta las condiciones legales

• Paso 5: Una vez pulsado el botón “Completar la activación”, te llevaremos a la web de Disney+. Activa tu suscripción a Disney+ incluyendo el email y la contraseña con la que quieras acceder.

• Paso 6: Desde Disney+ te confirmarán el estado de tu suscripción en función de cuál sea tu caso:
  • No tengo cuenta de Disney+ actualmente
    
    Desde la App de Jazztel, serás dirigido a la web de Disney+. Tan solo tendrás que seguir los pasos que te indiquen y crear tu nueva cuenta con el correo electrónico que quieras. Finalizada la activación, recibirás un correo de bienvenida de Disney+.
    
    Tras completar los pasos anteriores aparecerá la siguiente pantalla con tu contrato de suscripción. Deberás aceptar y ya podrás disfrutar de Disney+.
     
  • ¿Y si ya tengo una cuenta de Disney+?
    
    Si vas a registrar una cuenta de correo que ya está activa con Disney+ y que estás pagando directamente con tarjeta de crédito, débito o PayPal, cuando hayas registrado tu email y contraseña te enviarán un correo electrónico informándote sobre la gestión de tu suscripción en función del plan que hayas contratado con Jazztel.
    • Si has contratado un plan mayor o igual al que tenías
      
      Desde Disney pausarán tu suscripción y no tendrás que hacer nada más. No habrá límite de tiempo para activarla de nuevo y permanecerá así hasta que la canceles o hasta que cambies a un plan inferior con Jazztel al que tenías con Disney+.
       
    • Si has contratado un plan menor
      
      Desde Disney+ te enviarán un correo electrónico para que puedas cancelar la suscripción que tenías directamente con ellos, evitando así que pagues dos veces (a nosotros y a ellos).
      
      Recuerda que una vez activada la suscripción de Disney+ con Jazztel, modificas el plan actual a un plan inferior al que tenías directamente contratado con Disney+, se reactivará dicha suscripción de Disney+ y se te cobrarán ambas suscripciones, tanto la de Jazztel como la de Disney+.
      
      Una vez hecho el cambio, te llegará un email informándote de la reanudación de la facturación de la suscripción de Disney+.
       
    • Si tienes Disney+ activo y estás pagando a otro proveedor distinto a Disney+:
      
      Si vas a registrar una cuenta de correo que ya está activa y pagas a otro proveedor diferente (por ejemplo, Google, Apple u otro operador de telecomunicaciones), desde Disney+ te enviarán un correo electrónico para que puedas cancelar su suscripción, evitando así que pagues dos veces (a nosotros y a ellos).
• Paso 7: Comprueba que ya tienes el servicio de Disney+ activo y desde qué fecha:
  
  

A tener en cuenta

• Si es tu primera vez con Disney+, después de registrarte te mandarán un correo de bienvenida.
• Si ya pagabas Disney+, directamente a ellos, ten en cuenta que:
  • Si tu plan actual con Disney+ es inferior o igual al que contratas con Jazztel, se pausará con Disney+. Recibirás comunicaciones de Disney+, informándote al respecto
  • Si tu plan actual con Disney+ es superior al que contratas con Jazztel, deberás contactar con Disney+ para su baja total.”
• Si ya pagabas Disney+ a otro proveedor diferente (por ejemplo, Google, Apple u otro operador de telecomunicaciones), desde Disney+ te enviarán un correo electrónico para que puedas cancelar su suscripción, evitando así que pagues dos veces (a nosotros y a ellos).

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