Las llamadas 4G o VoLTE (Voice over LTE) te permiten realizar y recibir llamadas utilizando la red 4G de Jazztel. Gracias a esta tecnología, podrás disfrutar de una mejor calidad de voz, un establecimiento de llamada más rápido y la posibilidad de seguir navegando a máxima velocidad mientras hablas.
¿Qué ventajas tienen las llamadas 4G (VoLTE)?
Con VoLTE podrás:
- Disfrutar de llamadas con voz de alta definición (HD).
- Establecer llamadas de forma más rápida.
- Mantener la conexión de datos 4G o 5G durante la llamada.
- Navegar por Internet, utilizar aplicaciones o consultar mapas sin perder velocidad mientras hablas.
Además, en dispositivos compatibles, las llamadas 4G pueden complementarse con el servicio de Llamadas Wi‑Fi, que permite realizar llamadas utilizando una red Wi‑Fi cuando la cobertura móvil es limitada.
¿Tiene algún coste el servicio VoLTE?
No. Las llamadas 4G son una mejora de la red móvil de Jazztel y no tienen ningún coste adicional. Las llamadas realizadas se facturarán de acuerdo con las condiciones de tu tarifa, igual que cualquier otra llamada.
¿Qué necesito para utilizar llamadas 4G?
Para disfrutar de VoLTE es necesario:
- Disponer de un terminal compatible.
- Tener actualizado el sistema operativo del dispositivo.
- Estar conectado a la red móvil compatible con el servicio.
¿Qué móviles son compatibles?
Consulta los modelos compatibles de terminales IOS y Android a través del siguiente botón:
Importante: ten en cuenta que la compatibilidad puede variar según el fabricante, el modelo y la versión de software instalada en el dispositivo.
¿Es necesario activar VoLTE?
En la mayoría de los casos no.
Los dispositivos compatibles suelen utilizar VoLTE automáticamente cuando el servicio está disponible. No obstante, algunos modelos incluyen una opción específica de activación o desactivación que puede aparecer como:
- VoLTE
- Llamadas 4G
- Voz 4G
La ubicación de esta opción puede variar según la marca y el modelo del dispositivo.
Consulta las guías de dispositivos
¿Cómo puedo saber si estoy realizando una llamada VoLTE?
Durante la llamada, algunos dispositivos muestran en pantalla un indicador 4G, LTE o 5G, señalando que la llamada se está cursando mediante esta tecnología.
La forma de visualizar esta información puede variar en función del fabricante y del modelo del terminal.
¿Es compatible VoLTE con todos los servicios de Jazztel?
VoLTE es compatible con los servicios móviles de Jazztel, con la excepción de MultiSIM, ya que este servicio permite únicamente el uso de datos móviles.
Información relacionada
- Llamadas Wi‑Fi
- Uso de llamadas 4G (VoLTE) en el extranjero
- Roaming
¿Puedo utilizar llamadas 4G (VoLTE) cuando estoy en el extranjero?
Sí. La disponibilidad de las llamadas 4G (VoLTE) en el extranjero depende del país que visites, de la red móvil a la que te conectes y de la compatibilidad de tu dispositivo.
Consulta toda la información sobre el uso de VoLTE durante tus viajes en: