Activa tu cuenta de Disney+ en la App de Jazztel

  • Paso 1: Contrata el servicio Jazztel TV con cualquiera de los planes de Disney+ que tenemos disponible.
  • Paso 2Recibirás un email y SMS cuando te hayamos activado el servicio de Fibra.
  • Paso 3Accede a tu área de cliente, una vez logado selecciona tu línea Jazztel TV y te mostraremos la pantalla del Productos contratados.

Activación Disney+ Jazztel TV

Activación Disney+ Jazztel TV

  • Paso 5: Una vez pulsado el botón “Completar la activación”, te llevaremos a la web de Disney+. Activa tu suscripción a Disney+ incluyendo el email y la contraseña con la que quieras acceder.

Activación Disney+ Orange TV

  • Paso 6: Desde Disney+ te confirmarán el estado de tu suscripción en función de cuál sea tu caso:
    • No tengo cuenta de Disney+ actualmente

      Desde la App de Jazztel serás dirigido a la web de Disney+. Tan solo tendrás que seguir los pasos que te indiquen y crear tu nueva cuenta con el correo electrónico que quieras. Finalizada la activación, recibirás un correo de bienvenida de Disney+.

      Tras completar los pasos anteriores, aparecerá la siguiente pantalla con tu contrato de suscripción. Deberás aceptar y ya podrás disfrutar de Disney+.
       
    • ¿Y si ya tengo una cuenta de Disney+?

      Si vas a registrar una cuenta de correo que ya está activa con Disney+ y que estás pagando directamente con tarjeta de crédito, débito o PayPal, cuando hayas registrado tu email y contraseña te enviarán un correo electrónico informándote sobre la gestión de tu suscripción en función del plan que hayas contratado con Jazztel.
       
    • Si has contratado un plan mayor o igual al que tenías

      Desde Disney pausarán tu suscripción y no tendrás que hacer nada más. No habrá límite de tiempo para activarla de nuevo y permanecerá así hasta que la canceles o hasta que cambies a un plan inferior con Jazztel al que tenías con Disney+.
       
    • Si has contratado un plan menor

      Desde Disney+ te enviarán un correo electrónico para que puedas cancelar la suscripción que tenías directamente con ellos, evitando así que pagues dos veces (a nosotros y a ellos).

      Recuerda que una vez activada la suscripción de Disney+ con Jazztel, modificas el plan actual a un plan inferior al que tenías directamente contratado con Disney+, se reactivará dicha suscripción de Disney+ y se te cobrarán ambas suscripciones, tanto la de Jazztel como la de Disney+.

      Una vez hecho el cambio, te llegará un email informándote de la reanudación de la facturación de la suscripción de Disney+.
       
    • Si tienes Disney+ activo y estás pagando a otro proveedor distinto a Disney+:

      Si vas a registrar una cuenta de correo que ya está activa y pagas a otro proveedor diferente (por ejemplo, Google, Apple u otro operador de telecomunicaciones), desde Disney+ te enviarán un correo electrónico para que puedas cancelar su suscripción, evitando así que pagues dos veces (a nosotros y a ellos).
  • Paso 7Comprueba que ya tienes el servicio de Disney+ activo y desde qué fecha:

Activación Disney+ Jazztel TV

A tener en cuenta

  • Si es tu primera vez con Disney+, después de registrarte te mandarán un correo de bienvenida.
  • Si ya pagabas Disney+, directamente a ellos, ten en cuenta que:
    • Si tu plan actual con Disney+ es inferior o igual al que contratas con Jazztel, se pausará con Disney+. Recibirás comunicaciones de Disney+, informándote al respecto
    • Si tu plan actual con Disney+ es superior al que contratas con Jazztel, deberás contactar con Disney+ para su baja total.”
  • Si ya pagabas Disney+ a otro proveedor diferente (por ejemplo, Google, Apple u otro operador de telecomunicaciones), desde Disney+ te enviarán un correo electrónico para que puedas cancelar su suscripción, evitando así que pagues dos veces (a nosotros y a ellos).

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