Activa tu cuenta de Prime y HBO Max en la App de Jazztel
- Paso 1: Contrata el servicio Jazztel TV con el canal de Jazztel TV con Prime y HBO Max.
- Paso 2: Recibirás un email y SMS cuando te hayamos activado el servicio de Fibra.
- Paso 3: Accede a tu área de cliente, una vez logado selecciona tu línea Jazztel TV y te mostraremos la pantalla de Servicio con terceros.
- Paso 4: Tendrás que activar tanto la suscripción a Prime como a HBO Max, por lo que te aparecerán cada una de forma independiente.
Prime
- Paso 5: Pulsarás el link "Iniciar activación" correspondiente a Prime, podrás consultar las condiciones legales y pulsar el botón de "Completar la activación".
- Paso 6: Una vez pulsado el botón “Completar la activación”, te llevaremos a la web de Prime. Activa tu suscripción a Prime incluyendo el email o número móvil y la contraseña con la que quieras acceder.
HBO Max
- Paso 7: Pulsarás el link "Iniciar activación" correspondiente a HBO Max, podrás consultar las condiciones legales y pulsar el botón de "Completar la activación".
- Paso 8: Una vez pulsado el botón “Completar la activación”, te llevaremos a la web de Prime. Activa tu suscripción a HBO Max incluyendo el email y la contraseña con la que quieras acceder. Si ya tienes una cuenta de HBO Max, usa la misma dirección de email en el proceso de activación y pasarás a tenerla incluida con Jazztel.
Resuelve todas tus dudas sobre tu suscripción Prime con Jazztel
Con Amazon Prime disfruta de:
- Envíos rápidos, gratuitos e ilimitados en millones de productos
- Series y películas en streaming o para descargar con anuncios limitados con Prime Vídeo
- Más de 2 millones de canciones sin publicidad con Prime Music
- Prime Reading con acceso gratuito a cientos de eBooks Kindle
- Almacenamiento ilimitado de fotos a máxima resolución con Amazon Photos
- Acceso a Prime Gaming
- Acceso Prioritario a ofertas flash y mucho más
Más información en amazon.es/amazonprime
Podrás ver películas y series populares, incluidos títulos Amazon Original galardonados.
Además también podrás subscribirte a canales premium y canales temáticos, sin compromisos a largo plazo y sin necesidad de descargar aplicaciones.
Las películas y series de televisión de Prime Vídeo incluyen anuncios limitados que se ejecutan antes y durante la reproducción*.
*Los eventos en directo, como los deportes y los canales de suscripción continuarán incluyendo anuncios.
Este servicio no es compatible con cuentas Amazon que tengan una suscripción Prime activa y no podrás utilizar el usuario asociado a esta cuenta, por lo que si este es tu caso tienes tres alternativas
- Dar de baja tu suscripción a Prime y vincular tu cuenta Prime con Jazztel.
- Las suscripciones mensuales de Prime dejarán de estar activas en el momento en el que no se renueve el cobro mensual de la cuota.
- Las suscripciones anuales de Prime funcionan como un prepago por lo que no se desactivará la suscripción Prime hasta haber finalizado el período ya prepagado. Para más información sobre el proceso de gestión de tu suscripción de Amazon Prime, consulta en Ayuda de Amazon Prime
- Usar otra cuenta de Amazon Prime diferente que en este momento no tenga la suscripción Prime activa.
- Crear una cuenta nueva en Amazon Prime y vincularla a Jazztel.
IMPORTANTE: Solo en el primer caso mantendrás tus historiales de compras, favoritos y resto de configuraciones de perfil.
Si no tienes cuenta en Amazon, podrás crear un usuario y vincularlo a Jazztel.
Si estás interesado, puedes disfrutar de Prime Vídeo sin anuncios pagando 1,99€/mes a través de Amazon Prime.
- Ve a "Cuenta y configuración" de Prime Vídeo y selecciona "Mi cuenta"
- Selecciona la opción "Continuar sin anuncios"
- Selecciona "Iniciar suscripción"
- Una vez que comience tu suscripción, ya no verás anuncios cuando veas películas y series bajo demanda de Prime. Esto se aplica a todos los perfiles de Prime Vídeo que se hayan vinculado a tu cuenta de Amazon. Algunos títulos incluyen tráilers promocionales que aparecen antes de una película o serie. Estos tráilers se pueden omitir, pero no se pueden eliminar con Prime Vídeo sin anuncios.
Debes dirigirte directamente a Amazon. En la Página de Ayuda de Amazon Prime encontrarás respuestas a las dudas y necesidades de atención al cliente relacionadas con el servicio de Amazon Prime.
El servicio de Prime y HBO Max aparecerá reflejado en tu factura de Jazztel dentro de la cuota del servicio de televisión.
A través del Área de clientes de la App de Jazztel, podrás gestionar tu suscripción de Jazztel TV con Prime y HBO Max.
Esta gestión supondría la baja del paquete Jazztel TV con Prime y HBO Max, por lo que tampoco tendrás acceso a los 90 canales ni al contenido de HBO Max.
Resuelve todas tus dudas sobre tu suscripción HBO Max con Jazztel
En HBO Max encontrarás películas icónicas, series premiadas y mucho más. Podrás ver las mejores historias de Warner Bros, HBO, Max, DC, Cartoon Network y mucho más, juntos por primera vez. Y además, acontecimientos deportivos en directo.
- Disfruta de todos nuestros títulos más rompedores, series aclamadas por la crítica y nuevos HBO y Max Originals: The last of us, El simpatizante, The regime, True detective: noche polar, Tokyo Vice, 30 monedas, And just like that, The White lotus o Juego de tronos: la casa del dragón.
- Descubre los grandes éxitos, desde lo último de DC y Warner Bros, hasta tus comedias, dramas y clásicos favoritos: Aquaman y el reino perdido, Dune, Barbie, Los juegos del hambre, Megalodón 2: la fosa, Flash o Harry Potter.
- Encuentra tu nueva obsesión en nuestro creciente catálogo lleno de series adictivas, reality shows y clásicos icónicos de la televisión: Friends, La chica de la limpieza, Rick y Morty, The Big Bang theory, Juego de tronos, Sexo en Nueva York, Los Soprano.
Si ya tienes una suscripción previa con HBO Max, al realizar el proceso de activación desde la App de Jazztel, podrás indicar la misma dirección de correo electrónico y el cambio se realizará automáticamente. Deberás tener en cuenta que con este cambio no se guarda el saldo pendiente de la cuota mensual o anual prepagada a HBO Max.
Si estás pagando HBO Max desde Apple Pay, Google Play, Amazon in App u otro operador móvil, tendrás que gestionar las suscripciones que tienes activas para evitar cobros adicionales (por ejemplo: dar de baja la suscripción con el partner anterior para no tener dos activas)
Entra para ver los dispositivos compatibles con HBO Max
Debes dirigirte directamente a HBO Max y en la Página de Centro de ayuda encontrarás respuestas a las dudas y necesidades de atención al cliente relacionadas con el servicio de HBO Max.
El servicio de Prime y HBO Max aparecerá reflejado en tu factura de Jazztel dentro de la cuota del servicio de televisión.
A través del Área de clientes de la App de Jazztel, podrás gestionar tu suscripción de Jazztel TV con Prime y HBO Max.
Esta gestión supondría la baja del paquete Jazztel TV con Prime y HBO Max, por lo que tampoco tendrás acceso a los 90 canales ni al contenido de Prime.
¿Se puede contratar Prime y HBO Max de forma independiente?
No, estas dos plataformas se comercializan en Jazztel de forma conjunta junto con Jazztel TV.
¿Se puede añadir Netflix a este paquete?
Adicionalmente, podrás contratar el paquete Jazztel TV con Netflix y así disfrutarás de una mayor oferta de contenido de televisión.
¿Tengo permanencia extra contratando estas plataformas?
La contratación de este paquete de Jazztel TV con Prime y HBO Max no tiene asociada una permanencia adicional en Jazztel.