Pagar una factura devuelta por el banco o impagada
Si tienes una factura impagada, abónala fácilmente mediante alguna de las siguientes opciones:
Importante: Para que puedas hacer efectivo el pago de la factura con deuda, debes asegurarte de que la factura ya ha sido devuelta por tu entidad bancaria. Recuperarás el servicio de tu línea lo antes posible. Si realizas el pago de la deuda utilizando una tarjeta de crédito la reconexión será más rápida. Recuerda apagar y encender tu teléfono para que todos los servicios se actualicen correctamente y puedas utilizar tu línea con normalidad.
1. Desde tu área de clientes
Dentro de tu área de clientes web, en el detalle de la factura, pulsando sobre el botón "Pagar Factura", para realizar el pago mediante tarjeta de débito o crédito.
2. Desde tu App
Dentro de tu App, en el apartado “Mis facturas”, pulsando sobre el botón "Pagar Factura", para realizar el pago mediante tarjeta de débito o crédito.
3. Por transferencia bancaria
Realizando una transferencia bancaria al número de cuenta BBVA: ES89 0182 3994 00 0014690030.
Recuerda que: En caso de transferencia bancaria el destinatario deberá ser "Orange Espagne S.A.U. (referencia Jazztel)".
Debes indicar como referencia tu nº de documento de identidad, nº de teléfono fijo o móvil JAZZTEL y el nombre del titular del contrato.
4. En cajero automático
En cualquier cajero automático de las Oficinas del BBVA ó La Caixa, a cualquier hora, en efectivo y sin ser cliente de la entidad.
Son válidas todas las tarjetas,incluso internacionales, excepto la American Express y Dinners.
5. Llamando por teléfono
Llamando al 1565 para el pago mediante tarjeta de débito o crédito (son válidas todas las tarjetas,incluso internacionales, excepto la American Express y Dinners).