Cómo aparecen los descuentos en tu factura
Siempre que Jazztel acuerde un descuento contigo podrás visualizarlo en tu factura.
Existen varios tipos de descuentos
- Descuentos que aplican sobre un producto o servicio (cuota internet, bonos o tarifas de llamadas, cuotas de terminales o dispositivos…)
- Descuentos que aplican sobre el importe total de la factura.
Los descuentos sobre productos o servicios aparecen en tu factura de la siguiente forma:
En el apartado Resumen del Servicio se detalla el servicio con el nombre del concepto facturado con importe total (sin impuestos) y debajo de este el porcentaje de descuento que se aplica con el importe total que se descuenta.
En el ejemplo, debajo del concepto de la cuota mensual de internet se aplica un 25% de descuento. Es decir, sobre el importe mensual de la cuota de internet de 36,3223€ se descuentan 9,0806€ por lo que el importe de la cuota mensual de internet es 27,2417€ + la cuota mensual por la tarifa plana de llamadas nacionales y a móviles de importe 4,1322€ que no tiene es en este ejemplo ningún descuento aplicado el resultado de la cuota internet + la línea Jazztel es de 31,3739€ que es el importe de ambos servicios.
- En el apartado Importe total de tus Servicios y de tu factura (primera página de la factura) podrás verificar el importe total con los descuentos aplicados.
En el ejemplo ,el importe total de la cuota de internet menos el descuento aplicado más el importe de la tarifa plana de llamadas nacionales y a móviles suman 31,3739€ que es el mismo importe que se refleja en el apartado de Resumen Servicio.
Los descuentos que aplican sobre el importe total de la factura aparece en:
- En el apartado Importe total de tus Servicios y de tu factura (primera página de la factura) podrás ver en concepto de Descuentos en factura , el importe que se descuenta en total.
- En el apartado Resumen del Servicio de la factura aparece el concepto por el que se aplica el descuento sobre el importe total de la factura, junto con el importe que se descuenta.
En el ejemplo, el descuento sobre el importe total de la factura es de 20,6600€ en concepto de Devolución de penalización otro operador.
