El servicio de identificación de llamadas te permite visualizar el número de teléfono de las llamadas recibidas en tu línea fija (siempre que la persona que te llame no haya activado la ocultación del número propio). 

¿Cuánto cuesta?

  • Es un servicio opcional que tiene un coste de 2€/mes (IVA incluido). Puedes activarlo y desactivarlo fácilmente en la App o en tu área privada de cliente  de la web.
  • Si contrataste tu línea fija antes del 06/05/2018, tienes el servicio de identificación de llamadas desde el fijo incluido por defecto y gratuito. Pero debes tener en cuenta que si cambias de tarifa, se modifican las condiciones y pierdes este servicio, teniendo la posibilidad de contratarlo con coste

Activa el identificador de llamadas

Activarlo en el área de clientes o App Jazztel

Entra en tu área de clientes o App Jazztel con tu usuario y contraseña

Activa el identificador de llamadas

Y procede con los siguientes pasos:

  1. Accede "Productos"
  2. Asegurate de selecccionar tu línea fija en la cual vas a activar el identificador de llamadas
  3. Accede al apartado "Identificador de llamadas"
  4. Activa o desactiva el servicio según tus necesidades

Identificador llamadas PC

Identificador llamadas PC

¿Puedo desactivarlo?

Si tienes el servicio en modo opcional y con coste, puedes desactivar el identificador de llamadas desde el área de clientes y App Jazztel siguiendo los mismos pasos.