Todos los meses te enviamos un aviso por email informándote de que ya tienes disponible la factura correspondiente al último ciclo. Si no lo recibes o necesitas cambiar la dirección de correo a la que te lo enviamos, puedes cambiarlo desde tu área de clientes y/o App de Jazztel, sólo sigue los siguientes pasos.
Accede a tu área de clientes y/o tu App
Los pasos que puedes seguir son:
- Accede a la pantalla principal. Pulsa en Datos de Cliente
- Mediante el botón de edición puedes modificar tu dirección de correo electrónico. Recuerda que el cambio se realizará en todas tus cuentas
- Indica tu nuevo email y pulsa guardar
Te ayudamos con el proceso de como cambiar el email donde recibes tu factura desde tu área de clientes y/o tu App de Jazztel de forma gráfica:
Si no tienes instalada la App de Jazztel, te animamos a qué lo hagas:
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