Con este servicio gratuito de bloqueo de llamadas desde tú móvil puedes restringir las llamadas que realices o recibas en tu línea móvil de Jazztel. Te explicamos como hacerlo.
Desde tu área de clientes y App Jazztel
Puedes gestionar la restricción desde tu área de clientes y App Jazztel. Entra con tu usuario y contraseña:
Los pasos que puedes seguir son:
- Entra en "Productos"
- Accede a "Ajustes de línea"
- Entra en "Bloqueo de llamadas"
- Encontrarás todas las opciones de activación del bloqueo: Salientes o internacionales. Pulsa en el que necesites.
- Activa el bloqueo si lo necesitas. Te detallamos toda la información necesaria.
Si no tienes instalada la App de Jazztel, te animamos a qué lo hagas:
Descárgate la App desde tu móvil o Tablet y aprovecha todas sus ventajas
Utilizando códigos GSM desde tu teléfono móvil
La activación, desactivación y verificación de este servicio puede hacerse desde el menú de tu móvil o a través de las tablas que aparecen a continuación.
El código personal para acceder a los servicios de bloqueo y restricción es el 0000, pero puedes personalizar tu código tecleando la siguiente secuencia desde el menú de llamadas de tu móvil:
**03*330*0000*código nuevo*código nuevo# y a continuación pulsa la tecla de llamar.
También puedes hacer tu bloqueo mediante códigos desde tu móvil. Marca las siguientes teclas para su configuración y a continuación pulsa “Llamar”:
| Tipos de Bloqueo | Activación | Desactivación | Consultar Estado |
|---|---|---|---|
| Bloqueo de todas las llamadas salientes | *33*código# | #33*código# | *#33# |
| Bloqueo de todas las llamadas entrantes | *35*código# | #35*código# | *#35# |
| Bloqueo de todas las llamadas internacionales salientes | *331*código# | #331*código# | *#331# |
| Bloqueo de todas las llamadas internacionales salientes excepto a móviles de Jazztel | *332*código# | #332*código# | *#332# |
| Bloqueo de todas las llamadas entrantes en Roaming | *351*código# | #351*código# | *#351# |
Bloquear las llamadas entrantes de un número
Si lo que quieres es bloquear las llamadas entrantes de un número de teléfono móvil concreto, puedes hacerlo desde el menú de tu smartphone, sin necesidad de utilizar códigos de la red GSM. Puedes ver cómo hacerlo en tu smartphone consultando nuestras guías: